Politika vračila

Imamo 14-dnevno pravilo vrnitve, kar pomeni, da imate 14 dni po prejemu predmeta, da zahtevate vrnitev.

Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali neuporabljen in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.

Če želite začeti vračilo, nas kontaktirajte na  sales@thingswecre8.com. Upoštevajte, da je treba vračila poslati na naslednji naslov: ThingsWeCre8, 16 Pixley Street, London, E14 7DF

Če je vaš vrnitev sprejet, vam bomo poslali navodila o tem, kako in kam pošljete vaš paket (če je naslov drugačen od zgoraj). Predmeti, poslani nazaj, ne da bi prej zahtevali vračilo, ne bodo sprejeti.

Za vsa vprašanja o vračilu nas lahko vedno kontaktirate na  sales@thingswecre8.com.

Poškodbe in težave
Prosimo, da ob prejemu preverite svoje naročilo in nas nemudoma kontaktirajte, če je artikel pokvarjen, poškodovan ali če prejmete napačen artikel, da lahko ocenimo težavo in jo popravimo.

Lahko preverite podrobnosti izvirne kalibracije vašega izdelka, tako da obiščete: [25_7_5_4][_0127_ _0127-3-1_] in vnesite svojo serijsko številko. Prikazana vam bo slika vašega izdelka, tik preden bo zapakiran.

Izjeme / artikli, ki jih ni mogoče vrniti
Na žalost ne moremo sprejeti vračila, če je bil izdelek med uporabo poškodovan ali je bil vanj spremenjen.

Izmenjave
Najhitrejši način, da zagotovite, da boste dobili, kar želite, je, da vrnete izdelek, ki ga imate, in ko je vračilo sprejeto, opravite ločen nakup novega izdelka.

14-dnevno obdobje za ohlajanje Evropske unije
Ne glede na zgoraj navedeno imate, če se blago pošilja v Evropsko unijo, pravico do preklica ali vračila naročila v roku 14 dni iz kakršnega koli razloga in brez utemeljitve. Kot zgoraj, mora biti vaš izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali neuporabljen, z oznakami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.

Povračila
Ko bomo prejeli in pregledali vaše vračilo, vas bomo obvestili in vam sporočili, ali je bilo vračilo odobreno ali ne. Če bo odobreno, boste v 10 delovnih dneh samodejno prejeli povračilo na prvotno plačilno sredstvo. Ne pozabite, da lahko traja nekaj časa, da vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice obdela in objavi vračilo.
Če je od odobritve vašega vračila minilo več kot 15 delovnih dni, nas kontaktirajte na sales@thingswecre8.com.