Palautuskäytäntö

Meillä on 14 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisesta.

Palautuksen edellytyksenä on, että tuotteesi on samassa kunnossa kuin sen sait, käyttämätön tai käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös ostokuitin tai kuitin.

Aloittamaan palautuksen, Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa sales@thingswecre8. Huomaa, että palautukset on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen: ThingsWeCre8, 16 Pixley Street, Lontoo, E14 7DF

Jos paluusi hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet siitä, miten ja mihin lähetät paketin (jos osoite on erilainen kuin ylhäältä). Tuotteita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei oteta vastaan.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä millä tahansa palautuskysymyksellä osoitteessa sales@things Swecre8.

Vahinkoja ja ongelmia
Tarkista tilauksesi vastaanoton yhteydessä ja ota heti yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Voit tarkistaa alkuperäiset kalibrointitiedot_0127_5_5] tuotteesta käymällä: [_0127-3-11 ja syötä sarjasi Numero. Sinulle esitetään kuva tuotteestasi juuri ennen sen pakkaamista.

Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet
Emme valitettavasti voi hyväksyä palautuksia, jos tuote on vaurioitunut käytön aikana tai sitä on peukaloitu.

Pörssit
Nopein tapa varmistaa, että saat sen, mitä haluat, on palauttaa olemassa oleva tuote, ja kun palautus on hyväksytty, osta uusi tuote erikseen.

Euroopan unionin 14 päivän harkintajakso
Edellä mainitusta huolimatta, jos tavarat lähetetään Euroopan Unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ja ilman perusteita. Kuten yllä, tuotteesi on oltava samassa kunnossa kuin vastaanotit, käyttämätön tai käyttämätön, etiketeillä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös ostokuitin tai kuitin.

Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi 10 arkipäivän kuluessa. Muista, että myös pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksen käsittelee ja tilittää.
Jos palautuksesi hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen sales@thingswecre8.com.